PUSH AGENCY<\/strong><\/p>\n Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des prestations fournies par Push Agency<\/strong>, auto-entreprise repr\u00e9sent\u00e9e par Sarah [Nom de famille]<\/strong>, immatricul\u00e9e sous le SIRET [Num\u00e9ro SIRET]<\/strong>.<\/p>\n Toute validation de devis ou signature de contrat implique l\u2019acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV par le Client, conform\u00e9ment aux articles 1112 et 1113 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n Les pr\u00e9sentes CGV ont pour objet de prot\u00e9ger le Prestataire, de clarifier les obligations du Client et d\u2019assurer une relation contractuelle conforme au droit fran\u00e7ais.<\/p>\n Le pr\u00e9sent contrat d\u00e9finit les modalit\u00e9s et conditions selon lesquelles Push Agency fournit au Client des prestations de :<\/p>\n communication<\/p>\n<\/li>\n marketing digital<\/p>\n<\/li>\n cr\u00e9ation graphique<\/p>\n<\/li>\n gestion de r\u00e9seaux sociaux<\/p>\n<\/li>\n cr\u00e9ation et d\u00e9veloppement de sites internet<\/p>\n<\/li>\n gestion de campagnes publicitaires<\/p>\n<\/li>\n suivi analytique<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les prestations comprennent la conception, la mise en \u0153uvre, le suivi et l\u2019accompagnement strat\u00e9gique, sans garantie de r\u00e9sultat commercial, financier ou quantitatif<\/strong>.<\/p>\n Les parties s\u2019engagent \u00e0 ex\u00e9cuter leurs obligations avec diligence et loyaut\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1710 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n Le Client s\u2019engage \u00e0 fournir un cahier des charges complet et d\u00e9taill\u00e9 pr\u00e9cisant notamment :<\/p>\n les objectifs<\/p>\n<\/li>\n les contenus<\/p>\n<\/li>\n les contraintes techniques<\/p>\n<\/li>\n les d\u00e9lais<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Le Client doit transmettre tous les \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires (textes, images, documents) en formats exploitables (Word, PDF, etc.).<\/p>\n Toute modification ou ajout apr\u00e8s validation du devis fera l\u2019objet d\u2019une facturation suppl\u00e9mentaire. Chaque prestation inclut un nombre maximum de retours et corrections d\u00e9fini dans le devis ou le pack choisi.<\/p>\n Tout d\u00e9passement sera factur\u00e9 selon le forfait ou le tarif horaire en vigueur<\/p>\n<\/li>\n Les forfaits de retours sont cumulables<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les prestations SEO, SEA et r\u00e9seaux sociaux incluent la strat\u00e9gie et la cr\u00e9ation de contenus. Les r\u00e9sultats quantitatifs ou financiers ne sont pas garantis. La responsabilit\u00e9 de Push Agency ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de performance inf\u00e9rieure aux attentes, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L441-6 du Code de commerce<\/strong>.<\/p>\n Les d\u00e9lais sont pr\u00e9cis\u00e9s dans le devis ou le cahier des charges.<\/p>\n Toute information manquante ou modification demand\u00e9e apr\u00e8s validation suspend automatiquement le projet. Les prestations sont factur\u00e9es selon le devis accept\u00e9.<\/p>\n Push Agency ne facture pas la TVA (auto-entreprise)<\/p>\n<\/li>\n Des frais suppl\u00e9mentaires de 12 %<\/strong> sont appliqu\u00e9s pour couvrir les charges<\/p>\n<\/li>\n Chaque envoi de documents officiels ou factures est factur\u00e9 20 \u20ac<\/strong><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n En cas de retard de paiement :<\/p>\n p\u00e9nalit\u00e9 forfaitaire de 40 \u20ac<\/strong><\/p>\n<\/li>\n majoration de 12 %<\/strong> du montant restant d\u00fb<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les fichiers finaux sont transmis une seule fois par WeTransfer<\/strong>. Toute modification ou entretien post-livraison fait l\u2019objet d\u2019une facturation compl\u00e9mentaire.<\/p>\n Les cr\u00e9ations r\u00e9alis\u00e9es par Push Agency (logos, visuels, textes, sites internet, etc.) deviennent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive du Client apr\u00e8s paiement int\u00e9gral<\/strong>.<\/p>\n Push Agency conserve le droit d\u2019utiliser les cr\u00e9ations \u00e0 des fins de portfolio et de communication, sauf accord \u00e9crit contraire.<\/p>\n Le Client garantit d\u00e9tenir les droits sur les contenus fournis, conform\u00e9ment aux articles L111-1 et suivants du Code de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong>.<\/p>\n Les cr\u00e9ations graphiques (logos, visuels, chartes graphiques, maquettes, etc.) restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Push Agency jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral.<\/p>\n Le Client b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019un droit d\u2019usage limit\u00e9<\/strong> aux besoins pr\u00e9cis\u00e9s dans le devis. Nombre de retours limit\u00e9 selon le devis<\/p>\n<\/li>\n Retours suppl\u00e9mentaires factur\u00e9s<\/p>\n<\/li>\n D\u00e9lais d\u00e9pendants de la transmission compl\u00e8te des \u00e9l\u00e9ments<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Push Agency fournit des fichiers conformes aux standards graphiques usuels. Push Agency n\u2019est pas responsable :<\/p>\n de la qualit\u00e9 du papier<\/p>\n<\/li>\n de l\u2019impression<\/p>\n<\/li>\n du choix des imprimeurs<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Tout droit d\u2019exploitation suppl\u00e9mentaire fera l\u2019objet d\u2019un devis sp\u00e9cifique.<\/p>\n Tous les \u00e9changes et informations sont strictement confidentiels avant, pendant et apr\u00e8s le projet, sauf obligation l\u00e9gale ou accord \u00e9crit.<\/p>\n En cas de litige, les parties privil\u00e9gient une solution amiable, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1102 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n Le Client est responsable de :<\/p>\n l\u2019achat du nom de domaine<\/p>\n<\/li>\n l\u2019h\u00e9bergement<\/p>\n<\/li>\n les bo\u00eetes mail<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Sauf souscription \u00e0 un forfait de suivi technique, Push Agency d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 li\u00e9e \u00e0 la gestion de ces services, conform\u00e9ment aux articles 1231-1 et 1218 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n Apr\u00e8s livraison et validation, Push Agency n\u2019assure plus la maintenance, la s\u00e9curit\u00e9 ou les mises \u00e0 jour sauf forfait sp\u00e9cifique.<\/p>\n Toute modification majeure ou ajout de fonctionnalit\u00e9s fera l\u2019objet d\u2019un nouveau devis.<\/p>\n Les r\u00e9sultats digitaux ne sont pas garantis.<\/p>\n Les prestations sur mesure ne donnent pas lieu \u00e0 remboursement. Si le projet d\u00e9bute imm\u00e9diatement apr\u00e8s paiement, le Client renonce express\u00e9ment \u00e0 son droit de r\u00e9tractation, conform\u00e9ment aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation<\/strong>.<\/p>\n En cas de manquement grave, le contrat peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9 apr\u00e8s mise en demeure rest\u00e9e sans effet pendant 15 jours.<\/p>\n Les prestations r\u00e9alis\u00e9es restent dues et les fichiers demeurent la propri\u00e9t\u00e9 de Push Agency jusqu\u2019au paiement int\u00e9gral (article 1217 du Code civil<\/strong>).<\/p>\n Push Agency ne peut \u00eatre tenue responsable des retards dus \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements de force majeure (article 1218 du Code civil<\/strong>).<\/p>\n Les parties privil\u00e9gient une r\u00e9solution amiable. Les CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais.<\/p>\n Les parties s\u2019engagent \u00e0 :<\/p>\n \u00eatre joignables<\/p>\n<\/li>\n communiquer de mani\u00e8re respectueuse<\/p>\n<\/li>\n valider les \u00e9tapes dans des d\u00e9lais raisonnables<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n Les \u00e9changes ont lieu du lundi au vendredi, de 9h00 \u00e0 19h30<\/strong>, par WhatsApp et email.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE PUSH AGENCY Pr\u00e9ambule \u2013 Article 0 Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent l\u2019ensemble des prestations fournies par Push Agency, auto-entreprise repr\u00e9sent\u00e9e par Sarah [Nom de famille], immatricul\u00e9e sous le SIRET [Num\u00e9ro SIRET]. 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\nPr\u00e9ambule \u2013 Article 0<\/h4>\n
\nArticle 1 \u2013 Objet<\/h4>\n
\n
\nArticle 2 \u2013 Cahier des charges et obligations du Client<\/h4>\n
\n
Le d\u00e9faut de transmission compl\u00e8te des informations pourra entra\u00eener la suspension ou le refus temporaire du projet, conform\u00e9ment aux articles 1103 et 1710 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n
\nArticle 3 \u2013 Retours, corrections et packs de prestations<\/h4>\n
\n
Les budgets publicitaires, partenariats influenceurs et sponsoring sont exclus.<\/strong><\/p>\n
\nArticle 4 \u2013 D\u00e9lais de r\u00e9alisation et suspension du dossier<\/h4>\n
Les d\u00e9lais sont alors prolong\u00e9s en cons\u00e9quence, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 1217 du Code civil<\/strong>.<\/p>\n
\nArticle 5 \u2013 Tarifs, paiement et p\u00e9nalit\u00e9s<\/h4>\n
\n
\n
Tout nouvel envoi apr\u00e8s 3 jours est factur\u00e9 20 \u20ac<\/strong>.<\/p>\n
\nArticle 6 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h4>\n
\nArticle 6 bis \u2013 Cr\u00e9ations graphiques et design<\/h4>\n
Toute revente, redistribution ou modification sans autorisation \u00e9crite est interdite.<\/p>\n\n
Impression<\/h5>\n
Si un imprimeur impose un gabarit sp\u00e9cifique, celui-ci doit \u00eatre fourni avant le d\u00e9but du projet.<\/p>\n\n
\nArticle 7 \u2013 Confidentialit\u00e9<\/h4>\n
\nArticle 8 \u2013 Sites internet : h\u00e9bergement, domaine et mails<\/h4>\n
\n
\nArticle 9 \u2013 Limitation de responsabilit\u00e9 et suivi technique<\/h4>\n
\nArticle 10 \u2013 Droit de r\u00e9tractation et avoir<\/h4>\n
Un avoir valable 12 mois<\/strong> peut \u00eatre \u00e9mis.<\/p>\n
\nArticle 11 \u2013 R\u00e9siliation<\/h4>\n
\nArticle 12 \u2013 Force majeure<\/h4>\n
\nArticle 13 \u2013 Litiges<\/h4>\n
\u00c0 d\u00e9faut, recours \u00e0 la m\u00e9diation puis aux tribunaux comp\u00e9tents du si\u00e8ge de Push Agency.<\/p>\n
\nArticle 14 \u2013 Engagement des parties<\/h4>\n
\n